Error 0x80070015 – Windows

Código de Error: 0x80070015

En qué momento: Instalación de Windows
Versión: Windows 7 Pro y Ultimate, Windows 10 Pro
Descripción: Windows no puede copiar los archivos requeridos para la instalación. Asegúrese de que todos los archivos requeridos para la instalación estén disponibles y reinicie la instalación.
Interpretación General:
a) Algunos foros refieren este error al intentar actualizar Windows 10 compilación 1803, se refiere que al actualizar a la compilación 1903 desaparece el problema. (https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Error-0x80070015-en-Windows-Update-y-Microsoft-Store/td-p/973373)
b) Error específico de Windows Update (Múltiples Sitios)
c) En un ámbito más general, se asocia a corrupción de archivos o de entradas del registro de Windows por apagado inadecuado, borrado accidental, ataque por virus y malware. (https://wikifixes.com/es/errors/0x/0x80070015/)
Pruebas:
a) Se usan diversos medios de instalación, memoria USB, Unidad óptica externa e interna (DVD)
b) Se verifica disco con chkds c: /s/f
c) Se correo prueba de memoria
Este caso específico: El disco duro presenta desgaste físico por el tiempo de uso, presenta vibraciones y raspado bastante perceptivo al tacto y al oído.
Solución: Se reemplaza el disco duro, se logra la instalación con éxito.

Causa

Este error puede tener diversos orígenes como se puede comprobar con la bibliografía aportada, sin embargo hay una constante.

Ocurre cuando hay problema al intentar acceder a los archivos de instalación.

Lo importante es determinar la causa del problema en el acceso a dichos datos.

ROBERTO c. gONZÁLEZ

 

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